Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile
(Aristoteles)
Diese Aussage hat auch noch im Computerzeitalter Gültigkeit.
Trotz bestehender Standards ist die Heterogenität der Hard- und Softwarekomponenten (Teile) fast unüberschaubar geworden. Die Innovationszyklen der IT-Industrie überholen uns täglich.
Die große Herausforderung besteht darin, aus der Heterogenität der Teile ein funktionierendes Ganzes zu machen.
Dieser Herauforderung stellen wir uns, und beraten und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich über den gesamten IT-Lebenszyklus.
Planung
Durch systematische Analyse ihrer Anforderungen
Erstellung eines Betriebskonzeptes
Erstellung eines Netzkonzeptes
Erstellung eines Sicherheitskonzeptes
Erstellung eines Backup-Konzeptes
Evaluierung von Lösungen
Prototyping
Produktauswahl unter Kompatibilitäts- und Kostengesichtspunkten
Beschaffung
Implementierung
- Installation von Hard- und Softwarekomponenten
- Netzwerkverkabelung
- Anpassung der Konfiguration auf die Kundenanforderungen
- Integrationstest der Teilkomponenten und des Gesamtsystems
- Feintuning des Gesamtsystems in Bezug auf Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistung
- Erstellung der Systemdokumentation
Betrieb
- Monitoring der Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistung
- Durchführung des Update-Services
- Anpassung an geänderte Kundenanforderungen
- Fernwartung / Teleservice / Hotline
- Training der Kundenmitarbeiter